Zašto ne izbacujem 10 novih proizvoda godišnje?

Ne radim 10 novih proizvoda godišnje jer ne testiram trendove na vašoj koži, nego puštam da formula sjedne u stvarnom životu, na licima, tijelima, navikama. Svaki novi proizvod za mene je obećanje, a obećanja ne štancam na traci. Radije usavršavam ono što radi posao, slušam vas i mijenjam sitnice koje nitko ne vidi, ali koža osjeti. Trendovi prolaze, a vaša koža ide s vama kroz cijeli život i ja biram biti na njezinoj strani, ne na strani viralnog videa i profita.

Mogla bih, ali neću...

Mogla bih svake godine izbaciti po deset novih proizvoda, odraditi „lansiranje”, ubaciti zgodne riječi u opis i nadati se da će algoritam odraditi svoje. Ne radim to. Namjerno. Ne zato što nemam ideja, nego zato što iza svakog proizvoda stoji stvarna koža, stvarni ljudi i moje ime.

U vremenu u kojem svi trče za sljedećim trendom, ja biram nešto radikalno dosadno: da ono što stavite na lice i tijelo radi ono što piše na bočici... danas, sutra i za pet godina.

Umjesto da glumim tvornicu trendova, biram biti netko kome vjerujete dovoljno da bez razmišljanja stavite proizvod na kožu svog djeteta, partnera, sebe.

Vi niste pokusni kunići...

Niti jedan moj proizvod nije nastao zato što je neka sirovina postala viralna, nego zato što je postojao jasan problem koji želim riješiti. Iza svake formule su mjeseci zapisivanja, isprobavanja, prilagođavanja i pitanja: Bih li ovo dala osobi koju volim?

Kad bismo svake godine radili deset novih proizvoda, to bi značilo da ih testiramo na vama u hodu, pod pritiskom sezona i akcija. To jednostavno ne radim. Radije imam manje, ali za tebe mogu stati iza svake bočice i reći: „da, ovo znam, ovo razumijem, za ovo odgovaram.”

Proizvod nije ideja već odgovornost...

Novi proizvod za mene nije lijepa fotografija na feedu, nego obećanje. Obećanje da neće iritirati kožu bez razloga, da će imati smisla u nečijoj rutini, da ne kupujete samo miris i osjećaj, nego rezultat.

Svako to obećanje nosi težinu, zakonsku, etičku i emotivnu. Zato je broj proizvoda u kolekciji manji nego što bi marketing volio, ali dovoljno sam sebi stroga da ne potpisujem ništa iza čega ne stojim sto posto.

Trendovi prolaze, koža pamti...

Kozmetička industrija voli valove: jedan mjesec svi žele hijaluron, drugi niacinamid, treći je „must have” nekakav skvalan ili nešto treće. Onda dođe sljedeća godina i nitko se više ni ne sjeća tih „revolucija”.

Vaša koža, međutim, pamti sve što smo na nju nanosili, slojeve mirisa, aktivnih tvari, konzervansa. Ako vam svaki mjesec nudim nešto novo, zapravo vam nudim kaos. Radije biram smiren, logičan, ponovljiv režim njege uz nekoliko pouzdanih proizvoda nego orkestar trendova koji sviraju napamet bez plana i programa.

Dok drugi love hype, ja gledam recenzije koje stižu godinama nakon lansiranja, iste narudžbe istih kupaca, iste proizvode koji putuju s vama kroz trudnoće, akne, prve bore. To mi je važnije od toga da zvučim moderno i kitim se šljokicama ljeti.

Zašto je manje novih proizvoda dobra vijest za vas...

Manje novih proizvoda znači manje zbunjenih: „A što sada trebam?” i „Moram li sve mijenjati?” Ne trebate. Ako vam nešto odgovara, moja je želja da to koristite godinama, a da se oko vas mijenja sve drugo, ne vaša koža.

To također znači da svaki euro koji uložite u moju kozmetiku ide u formule koje su prošle vrijeme, stvarne ljude i bezbroj dorada, a ne u sezonske avanture koje će za šest mjeseci nestati s police i iz sjećanja.

Kada ipak radim novi proizvod?

Novi proizvod kod mene nastaje kad se tri stvari poklope:

• postoji problem koji moji sadašnji proizvodi ne rješavaju dovoljno dobro
• imam jasnu, smisleno drugačiju ideju
• osjećam da mogu stati iza te formule i za pet godina, ne samo prvih pet dana.

Ponekad je to novi tip teksture, ponekad drugačiji aktiv, ponekad jednostavno jednostavnija verzija nečega što već postoji ali nikad samo zato što se mora nešto novo.

Ako voliš moj način rada…

Ako ti ova filozofija sjeda, vjerojatno nisi osoba koja mijenja kremu svaka dva tjedna. Vjerojatno tražiš nekoliko proizvoda koji rade posao i brend kojem se vraćaš jer ga osjećaš, a ne samo vidiš na reklami.

Možda ću zbog ovakvog pristupa uvijek imati manje noviteta od drugih brendova. S tim sam skroz mirna. Više mi znači jedna iskrena poruka „ovo mi je spasilo kožu” nego trideset fotki neotvorenih bočica u ladici.

Ako si uz mene baš zato, hvala ti. Obećavam da ću i dalje radije kasniti za trendovima nego za svojim standardima.

S ljubavlju,
Mala od lavande