- 1. Wie kann ich Produkte von Mala od lavande bestellen?
- 1a. Registrierung auf der Website malaodlavande.com
- 1c. Per E-Mail an info@malaodlavande.com
- 2. Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
- 3. Wann wird meine Bestellung geliefert?
- 4. Welche Zahlungsarten gibt es?
- 5. Was kostet der Versand?
- 6. Haben Sie Tester?
- 7. Liefern Sie auch ins Ausland?
- 8. Gibt es Express- oder Eillieferung?
- 9. Haben Sie ein Ladengeschäft?
- 10. Für alle Nachrichten mit nur einem Wort: "PREIS?"
- 11. PASSWORT im Webshop
Wie kann ich Produkte von Mala od lavande bestellen?
1. Durch Registrierung auf malaodlavande.com
2. Telefonisch unter +385 92 292 9292 (werktags 9:00–14:00)
3. Per E-Mail an info@malaodlavande.com
4. Über unsere mobile App für Android und iOS
WIR NEHMEN KEINE BESTELLUNGEN ÜBER SOZIALE NETZWERKE ENTGEGEN!
1a. Registrierung auf malaodlavande.com
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen und noch kein Konto haben, klicken Sie bitte auf den Button "Konto erstellen". Füllen Sie Ihre Daten aus und wählen Sie ein Passwort, das Ihr eigenes ist: leicht zu merken, mindestens 6 Zeichen lang. Notieren Sie es am besten an einem sicheren Ort. Sollten Sie es dennoch vergessen, ist das kein Problem — im selben Bereich gibt es den Link "Passwort vergessen", über den Sie es in wenigen Sekunden zurücksetzen können.
Haben Sie bereits ein Konto, verwenden Sie den Button "Anmelden".
Sie können sich auch mit Facebook, Google (Gmail) oder Yahoo anmelden — oft der schnellste Weg zur Kasse.
1c. Bestellung per E-Mail an info@malaodlavande.com
Bitte senden Sie uns folgende Angaben:
1. Gewünschte Produkte — mit Mengen
2. Vor- und Nachname
3. Lieferadresse
4. Mobilnummer
5. E-Mail-Adresse
Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht annehmen — wir benötigen sie, um die Bestellung zu erstellen und an den Kurierdienst zu übergeben. Bestellungen per E-Mail können ausschließlich per Banküberweisung bezahlt werden.
Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
Leider ist die persönliche Abholung derzeit nicht möglich.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die meisten Bestellungen verlassen unsere Manufaktur innerhalb von 24–48 Stunden nach der Bestellbestätigung. DPD benötigt 2–3 Werktage innerhalb Kroatiens und 1–8 Werktage innerhalb der Europäischen Union — je nach Zielzone (siehe Lieferung).
Welche Zahlungsarten gibt es?
1. Kartenzahlung — Maestro, Mastercard, Visa, American Express, Diners. Ratenzahlung bei den meisten Karten möglich.
2. Banküberweisung — Onlinebanking oder Zahlschein in jedem Postamt, bei FINA oder einer Bank.
3. PayPal.
Nachnahme und KEKS Pay stehen nur für Bestellungen innerhalb Kroatiens zur Verfügung.
Was kostet der Versand?
Wir versenden mit DPD.
Europäische Union: Die Preise richten sich nach Zone und Gewicht, ab 14,69 € für Slowenien.
Kroatien: ab 3,60 € (DPD-Paketshop) bzw. 3,93 € (Haustürzustellung).
Die vollständige Preisliste finden Sie auf der Seite Lieferung. Kostenloser Versand ab 34 € und Nachnahme gelten ausschließlich innerhalb Kroatiens.
Haben Sie Tester?
Nein.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja! Wir liefern in 24 Länder der Europäischen Union über das internationale DPD-Netzwerk:
Zone 1: Slowenien
Zone 2: Österreich, Tschechien, Deutschland, Ungarn, Slowakei
Zone 3: Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden
Zone 4: Bulgarien, Finnland, Griechenland, Rumänien
Preise und Lieferzeiten hängen von der Zone ab — die vollständige Preisliste finden Sie auf der Seite Lieferung.
Gibt es Express- oder Eillieferung?
Nein, Expresslieferung bieten wir nicht an.
Haben Sie ein Ladengeschäft?
Wir verkaufen ausschließlich über unseren Webshop malaodlavande.com und unsere mobile App (kostenlos für Android und iOS).
Innerhalb Kroatiens finden Sie unsere Produkte zusätzlich in Filialen der Kette Tvornica zdrave hrane.
Für alle Nachrichten mit nur einem Wort: "PREIS?"
Alle Preise sind in unserem Webshop malaodlavande.com angegeben. Die Suchleiste findet jedes Produkt in Sekunden anhand des vollständigen oder teilweisen Namens.
PASSWORT im Webshop
dient der Anmeldung. Beim ersten Besuch registrieren Sie sich und wählen das gewünschte Passwort. Sollten Sie es später vergessen, klicken Sie auf "Passwort vergessen", um es zurückzusetzen.