Zakaj ne izdam 10 novih izdelkov na leto?
Ne izdelam 10 novih izdelkov na leto, ker ne testiram trendov na vaši koži, temveč pustim, da formula dozori v resničnem življenju, na obrazih, telesih, navadah. Vsak nov izdelek je zame obljuba, obljub pa ne serijsko proizvajam na traku. Raje izpopolnjujem tisto, kar opravi delo, vam prisluhnem in spreminjam malenkosti, ki jih nihče ne vidi, koža pa jih začuti. Trendi minejo, vaša koža pa gre z vami skozi vse življenje in jaz izbiram, da sem na njeni strani, ne na strani viralnega videa in dobička.
Lahko bi, a nočem ...
Lahko bi vsako leto izdala po deset novih izdelkov, izvedla „lansiranje", v opis vrinila prikupne besede in upala, da bo algoritem opravil svoje. Tega ne počnem. Namenoma. Ne zato, ker mi zmanjkuje idej, temveč ker za vsakim izdelkom stoji resnična koža, resnični ljudje in moje ime.
V času, ko vsi tečejo za naslednjim trendom, izbiram nekaj radikalno dolgočasnega: da tisto, kar nanesete na obraz in telo, dela tisto, kar piše na stekleničku ... danes, jutri in čez pet let.
Namesto da bi igrala tovarno trendov, izbiram, da sem nekdo, ki mu zaupate dovolj, da brez razmišljanja nanesete kremo za obraz smilje na kožo svojega otroka, partnerja, sebe.
Vi niste poskusni zajčki ...
Noben moj izdelek ni nastal zato, ker je neka surovina postala viralna, temveč zato, ker je obstajala jasna težava, ki jo želim rešiti. Za vsako formulo so meseci zapisovanja, preizkušanja, prilagajanja in vprašanja: Ali bi to dala osebi, ki jo ljubim?
Če bi vsako leto delali deset novih izdelkov, bi to pomenilo, da jih testiramo na vas sproti, pod pritiskom sezon in akcij. Tega preprosto ne počnem. Raje imam manj, a lahko za vas stojim za vsako stekleničko in rečem: „da, to poznam, to razumem, za to odgovarjam."
Izdelek ni ideja, temveč odgovornost ...
Nov izdelek zame ni lepa fotografija na feedu, temveč obljuba. Obljuba, da ne bo brez razloga dražila kože, da bo imel smisel v nečiji rutini, da ne kupujete le vonja in občutka, temveč rezultat.
Vsaka taka obljuba nosi težo, pravno, etično in čustveno. Zato je število izdelkov v kolekciji manjše, kot bi marketing rad, a sem si dovolj stroga, da ne podpišem ničesar, za čimer ne stojim sto odstotno.
Trendi minejo, koža si zapomni ...
Kozmetična industrija ima rada valove: en mesec vsi želijo hialuron, drugi niacinamid, tretji je „must have" nekakšen skvalan ali nekaj tretjega. Potem pride naslednje leto in nihče se več niti ne spomni teh „revolucij".
Vaša koža pa si zapomni vse, kar smo nanjo nanašali, plasti vonjev, aktivnih snovi, konzervansov. Če vam vsak mesec ponujam nekaj novega, vam pravzaprav ponujam kaos. Raje izbiram umirjen, logičen, ponovljiv režim nege z nekaj zanesljivimi izdelki, kot je vlažilni serum za obraz kot orkester trendov, ki igrajo na pamet brez načrta in programa.
Medtem ko drugi lovijo hype, jaz gledam recenzije, ki prihajajo leta po lansiranju, ista naročila istih kupcev, iste izdelke – kot je maslo shea/karite – ki potujejo z vami skozi nosečnosti, akne, prve gube. To mi je pomembnejše od tega, da zvenim moderno in se poleti kitim z bleščicami.
Zakaj je manj novih izdelkov dobra novica za vas ...
Manj novih izdelkov pomeni manj zmedenih: „Pa kaj zdaj potrebujem?" in „Ali moram vse spremeniti?" Ni vam treba. Če vam nekaj ustreza, je moja želja, da to uporabljate leta, medtem ko se okrog vas spreminja vse drugo, ne vaša koža.
To pomeni tudi, da gre vsak evro, ki ga vložite v mojo kozmetiko, v formule, ki so prestale čas, resnične ljudi in nešteto dodelav, ne pa v sezonske pustolovščine, ki bodo čez šest mesecev izginile s police in iz spomina.
Kdaj vendarle naredim nov izdelek?
Nov izdelek pri meni nastane, ko se ujamejo tri stvari:
- obstaja težava, ki je moji trenutni izdelki ne rešujejo dovolj dobro
- imam jasno, smiselno drugačno idejo
- čutim, da lahko stojim za to formulo tudi čez pet let, ne le prvih pet dni.
Včasih je to nov tip teksture, kot je naravna deo krema sivka / vanilija, včasih drugačen aktiv, včasih preprosto preprostejša različica nečesa, kar že obstaja, a nikoli le zato, ker mora nekaj novega biti.
Če vam je všeč moj način dela …
Če vam ta filozofija ustreza, verjetno niste oseba, ki menja kremo vsaka dva tedna. Verjetno iščete nekaj izdelkov, ki opravijo delo, in znamko, h kateri se vračate, ker jo čutite, ne le vidite v reklami.
Morda bom zaradi takega pristopa vedno imela manj novosti kot druge znamke. S tem sem čisto pomirjena. Več mi pomeni eno iskreno sporočilo „to mi je rešilo kožo" kot trideset fotografij neodprtih stekleničk v predalu.
Če ste z mano prav zato, hvala vam. Obljubljam, da bom tudi v prihodnje raje zamujala za trendi kot za svojimi standardi.
Z ljubeznijo,
Mala od lavande