Pomagajte nam izboljšati trgovino
Opišite težavo ali predlog in nam ga pošljite. Več podrobnosti ko navedete, hitreje lahko rešimo.
Edina znamka z garancijo na izdelke – ker verjamemo v to, kar delamo
Že od prvega dne se vodimo po preprostem pravilu – delamo izdelke, ki služijo svojemu namenu.
✔ Brez trikov
✔ Brez pretiranih obljub
✔ Brez nepotrebnih sestavin
Pri nas velja eno pravilo: če izdelek ne deluje, kot obljubljamo, vam ga ni treba vrniti – samo sporočite nam in vrnemo denar.
Zakaj? Ker je zaupanje vredno več kot katerikoli zakon
Po zakonu imate pravico do vračila, če izdelek ne izpolnjuje pričakovanj. Mi gremo korak dlje.
❌ Ne zahtevamo, da nam pošljete nazaj uporabljen izdelek.
❌ Ne postavljamo dodatnih vprašanj.
✔ Zaupamo vam.
Vemo, kako frustrirajoče je, ko nekaj ne izpolni vaših pričakovanj. Zato želimo to tveganje prevzeti nase in ga ne prelagati na vas.
Kajti zaupanje med nami in našimi kupci ni stvar predpisov, temveč izbire.
Preprostost nad vsem
Naši izdelki so preprosti, učinkoviti in delajo tisto, kar morajo.
Morda nekateri nimajo najlepšega vonja – in to je v redu. Nismo tu, da bi izdelovali parfume, temveč kozmetiko, ki deluje.
Naravne sestavine imajo svoje specifične vonje, a tisto, kar je pomembno, je njihova funkcionalnost.
Dolgotrajna zaščita brez kompromisov
Vlaženje, ki se čuti
Čista nega brez nepotrebnih dodatkov
To je tisto, kar ponujamo. In to je tisto, za čimer stojimo.
Zakaj to delamo?
Ker verjamemo v ljudi.
In verjamemo v to, kar delamo.
Če smo na kaj ponosni, potem je to dejstvo, da smo ena redkih (če ne edina) znamka, ki daje tako garancijo.
✅ Ne zato, ker bi morali, temveč zato, ker želimo.
Konec koncev ste vi tisti, ki delate Malo od lavande to, kar je.
Zato želimo, da se pri nas počutite varno.
Da veste, da za vsakim izdelkom stojijo trud, znanje in čista želja, da dobite nekaj, kar deluje.
Kajti to je edino pošteno.
Z ljubeznijo,
Mala od lavande, Ivana
Sorodni izdelki
Sorodne objave
Serum za rast trepalnic in obrvi: kaj zares pomaga in kaj je le velika zgodba
Peptidi v kremi: kaj so, kako delujejo in kdo jih zares potrebuje
Od 21. 5. do 31. 5. si vzamemo majhen skupni predah
Naravna zaščita pred komarji: zakaj je pršilo praktična izbira poleti
Zakaj naša škatla ni nova (in zakaj to sploh ni slabo)