Ihre Produkte sind warm angekommen? Keine Sorge, das ist völlig normal.

Die Sommertemperaturen können wirklich hoch sein, und unsere Produkte verbringen während der Lieferung oft mehrere Stunden in nicht klimatisierten Lieferwagen oder Paketstationen. Daher ist es durchaus möglich, dass Ihr Paket sich bei der Ankunft warm anfühlt.

Das bedeutet nicht, dass mit dem Produkt etwas passiert ist oder es an Qualität verloren hat. Unsere Produkte enthalten geeignete Konservierungsstoffe, die sie auch unter solchen Sommerbedingungen schützen, es gibt also keinen Grund zur Sorge.

Holen Sie Ihr Paket so schnell wie möglich ab

Wenn Ihr Paket an eine Paketstation geliefert wird, empfehlen wir Ihnen, es so bald wie möglich abzuholen. Lassen Sie es nicht ein oder zwei Tage liegen, besonders nicht bei Sommerhitze. Je weniger Zeit es bei hohen Temperaturen verbringt, desto besser.

Was tun, nachdem Sie das Paket abgeholt haben?

Das Wichtigste ist, die warmen Produkte nicht sofort in den Kühlschrank zu stellen. Ein plötzlicher Temperaturwechsel ist für natürliche Formulierungen nicht ideal.

Am besten lassen Sie die Produkte etwa 24 Stunden bei Raumtemperatur stehen, damit sie allmählich in ihren natürlichen Zustand zurückkehren können.

Danach können Sie sie, wenn Sie möchten, in den Kühlschrank stellen. Viele mögen im Sommer gekühlte Hydrolate, Aloe-Vera-Gel oder Cremes, da sie ein zusätzliches Gefühl der Erfrischung bieten.

Was ist, wenn die Butter oder der Balsam etwas weich geworden ist?

Auch das ist völlig normal. Natürliche Butter und Balsame reagieren auf hohe Temperaturen und können daher weicher werden als üblich.

In den meisten Fällen genügt es, zu warten, bis das Produkt bei Raumtemperatur abgekühlt ist. Wenn es immer noch zu weich ist, können Sie es ruhig für kurze Zeit in den Kühlschrank stellen, damit es seine festere Textur zurückgewinnt.

Kurz zusammengefasst

• Ein warmes Produkt im Sommer ist völlig normal.
• Es gibt keinen Grund zur Sorge, da die hohe Temperatur während des Transports das Produkt nicht beeinträchtigt.
• Wenn das Paket an eine Paketstation geliefert wurde, holen Sie es so schnell wie möglich ab.
• Lassen Sie die Produkte etwa 24 Stunden bei Raumtemperatur stehen.
• Kühlen Sie sie erst danach, falls gewünscht.
• Wenn eine Butter oder ein Balsam weich geworden ist, beeinträchtigt das nicht die Qualität. Stellen Sie das Produkt bei Bedarf kurz in den Kühlschrank, damit es wieder fester wird.

Und zum Schluss: Seien Sie auch sanft zu Ihren Produkten. Es ist Sommer. So wie Ihnen heiß ist, ist es auch ihnen heiß. Geben Sie ihnen ein wenig Zeit, sich an die Raumtemperatur anzupassen, und sie sind wieder einsatzbereit.